Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Axion Lab, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web à axionlab.ai ou utilisez nos services. En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir de meilleurs services à nos utilisateurs. Les types d'informations que nous collectons comprennent :

• • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et intitulé du poste que vous fournissez lors de la prise de contact ou de l'utilisation de nos services
• • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation et données d'utilisation collectées automatiquement via des cookies et des outils d'analyse
• • Données de communication : Informations que vous fournissez lors de la correspondance avec nous par e-mail, formulaires de contact ou autres canaux de communication
• • Informations commerciales : Détails sur vos besoins commerciaux, défis et exigences lors de la discussion de solutions IA potentielles

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• • Pour fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
• • Pour améliorer, personnaliser et étendre nos services en fonction de vos commentaires et modèles d'utilisation
• • Pour communiquer avec vous, y compris répondre aux demandes et envoyer des mises à jour liées aux services
• • Pour envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• • Pour traiter les transactions et gérer les relations commerciales
• • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les menaces de sécurité
• • Pour respecter les obligations légales et protéger nos droits légaux

Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent le cryptage, des serveurs sécurisés, des audits de sécurité réguliers et un accès restreint aux données personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et comprendre le comportement des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences et à améliorer nos services.

Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.

Services tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos activités. Ces fournisseurs comprennent :

• • Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure (AWS, Netlify)
• • Services d'analyse (Google Analytics, avec adresses IP anonymisées)
• • Outils de communication (fournisseurs de services de messagerie)
• • Processeurs de paiement (pour les transactions commerciales)

Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• • Consentement : Pour les communications marketing et le traitement optionnel des données
• • Contrat : Pour remplir nos obligations contractuelles lors de la fourniture de services
• • Intérêts légitimes : Pour les opérations commerciales, la sécurité et l'amélioration des services
• • Obligations légales : Pour se conformer aux lois et règlements applicables

Prise de décision automatisée

Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés pour analyser les données et améliorer nos services. Cependant, nous ne prenons pas de décisions automatisées qui vous affectent de manière significative sans examen humain. Vous avez le droit de demander une intervention humaine, d'exprimer votre point de vue et de contester toute décision automatisée.

Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :

• • Chiffrement des données en transit et au repos à l'aide de protocoles standard de l'industrie
• • Évaluations de sécurité régulières et tests de pénétration
• • Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
• • Formation des employés sur la protection des données et les pratiques de sécurité
• • Procédures de réponse aux incidents pour les violations potentielles de données

Vos droits en matière de données

En vertu des lois applicables sur la protection des données, y compris le RGPD pour les résidents de l'UE, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@axionlab.ai.

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration. Lors de la détermination des périodes de conservation, nous considérons la nature et la sensibilité des données, les risques potentiels et les exigences légales applicables.

Transferts internationaux de données

Comme nous opérons à l'échelle mondiale, vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts, y compris des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.

Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un enfant sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé sur la façon dont nous protégeons vos informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :